В США установили причину масштабного сбоя авиасообщения: тысячи рейсов отменены
Министр транспорта США Шон Даффи заявил в субботу, 14 ноября, что специалисты установили источник масштабного технического сбоя, из-за которого накануне Федеральное управление гражданской авиации (FAA) на несколько часов приостановило вылеты самолетов по всей стране. По предварительным данным, неполадки возникли во время модернизации телекоммуникационного оборудования. Признаков кибератаки или иностранного вмешательства не обнаружено.
Как сообщает NPR, причиной сбоя стали работы на одном из удаленных технических объектов FAA, где подрядчик L3Harris Technologies заменял устаревшие медные линии связи оптоволоконными. Во время модернизации один из маршрутизаторов начал передавать чрезмерное количество запросов другим устройствам сети, вызвав перегрузку системы управления воздушным движением.
По словам Даффи, неисправное оборудование генерировало более тысячи попыток соединения каждые четыре-пять секунд. Это нарушило передачу радиолокационных данных и связь между диспетчерскими центрами и самолетами. После того как специалисты изолировали проблемный участок сети, работоспособность системы удалось восстановить.
Министр подчеркнул, что точная причина неисправности пока устанавливается. Следователи выясняют, была ли допущена ошибка сотрудниками подрядной организации или использовалось дефектное оборудование. "Мы должны определить, была ли это некомпетентность, ошибка установщика L3Harris или неисправный маршрутизатор", – заявил Даффи. Он пообещал, что виновные будут привлечены к ответственности.
L3Harris Technologies на протяжении более 20 лет обслуживает телекоммуникационную инфраструктуру FAA. По словам министра, часть используемых в системе маршрутизаторов была произведена еще в 2001 году, а сама инфраструктура до сих пор опирается на технологии 1980-х годов. Даффи вновь призвал Конгресс выделить средства на ее комплексную модернизацию, стоимость которой оценивается примерно в 50 миллиардов долларов.
Масштабный сбой произошел в пятницу, 13 ноября. Из-за нарушений связи и передачи радиолокационной информации FAA распорядилось временно запретить вылеты из американских аэропортов. Самолетам, уже находившимся в воздухе, разрешили продолжить полет и приземлиться. Ограничения действовали около пяти часов и стали одними из самых масштабных за последние 25 лет.
По данным CBS News, к вечеру пятницы были зафиксированы тысячи отмененных рейсов и более десяти тысяч задержек. Как сообщает NPR со ссылкой на сервис FlightAware, по итогам дня число отмен превысило девять тысяч, а задержек – приблизилось к 25 тысячам. Тысячи пассажиров оказались заблокированы в аэропортах, а авиакомпании столкнулись с необходимостью перераспределять самолеты и экипажи.
FAA разрешило возобновить вылеты вечером 13 ноября после проверки устойчивости систем. Однако последствия сбоя продолжили сказываться на расписании в субботу: к утру было отменено еще более четырех тысяч рейсов.
Глава FAA Брайан Бедфорд заявил, что, несмотря на восстановление работы технической инфраструктуры, авиакомпаниям потребуется дополнительное время для нормализации расписания. Ожидается, что основные последствия сбоя удастся устранить к вечеру воскресенья, 15 ноября.
Министр внутренней безопасности США Маркуэйн Маллин ранее сообщил, что американские специалисты не обнаружили признаков преднамеренного вмешательства в работу системы. Даффи подтвердил эту оценку, подчеркнув, что после отключения неисправного оборудования сеть вновь заработала. При этом техническое расследование продолжается.
Власти США отмечают, что происшествие продемонстрировало уязвимость устаревшей инфраструктуры управления воздушным движением. По словам Даффи, даже плановая замена оборудования на одном удаленном объекте оказалась способна нарушить работу авиационной системы всей страны.