Globes: партии потратили 25 млн шекелей на десятки миллионов телефонных звонков избирателям
В ходе предвыборной кампании в Кнессет 26-го созыва израильские партии потратили около 25 млн шекелей на телефонные звонки избирателям. По оценкам технологической компании CallMarker, речь идет о 30-40 млн звонков. Об этом 26 октября пишет Globes, раскрывая механизмы работы целой индустрии политической телефонной агитации.
Как отмечает издание, привычные избирателям звонки с записанными обращениями политиков – лишь видимая часть сложной технологической системы. Специальные программы позволяют партиям не только одновременно обзванивать огромное количество людей, но и собирать информацию об их политических предпочтениях, формировать списки сторонников и планировать дальнейшую агитацию.
Например, во время звонка избирателю предлагают нажать определенную цифру на телефоне, чтобы выразить поддержку партии, ответить на вопрос или получить дополнительную информацию. Система фиксирует ответ, который затем может использоваться при планировании следующих контактов с этим человеком.
Основой для работы служит государственный реестр избирателей, который партии получают в соответствии с законом. Однако он не содержит телефонных номеров. Поэтому политические штабы дополняют его информацией, собранной через активистов, анкеты, обращения граждан и другие каналы. Для обработки этих данных используются специализированные программы. В частности, израильская система Elector позволяет вести базы избирателей, регистрировать контакты с ними, составлять списки сторонников и координировать деятельность активистов.
Таким образом, телефонный звонок становится не только инструментом агитации, но и способом пополнения партийных баз данных.
Globes отмечает, что стоимость телефонной кампании складывается не только из оплаты звонков. Партии также тратят деньги на создание и обслуживание баз данных, анализ ответов, программное обеспечение и работу операторов.
При этом, как подчеркивает Globes, установить реальные масштабы телефонной агитации затруднительно. В отличие от некоторых видов интернет-рекламы, сведения о количестве политических звонков, заключенных контрактах и расходах партий на эти услуги не собраны в единой общедоступной базе.
В публикации говорится, что отдельной проблемой является защита персональных данных. Информация о политических взглядах граждан относится к чувствительным сведениям, а ее сбор, хранение и передача сторонним компаниям требуют соблюдения установленных законом ограничений.
Главный вопрос, который ставит Globes, заключается не только в том, сколько партии платят за возможность связаться с избирателем, но и в том, откуда они получают сведения, позволяющие выбрать конкретного человека для звонка, и что впоследствии происходит с собранной информацией.
