Антимонопольное управление: страховые агенты предлагают клиенту страховку той компании, которая платит больше комиссионных

Антимонопольное управление опубликовало рекомендацию изменить механизм вознаграждения работы страховых агентов, основанную на проведенном в последние месяцы исследовании.

Согласно результатам исследования, в рамках которого проводилась проверка полисов за 2017 год, в 49% случаев страховой агент продавал клиенту полис компании, предлагавшей ему самые большие комиссионные, еще в 36% - компании, предлагавшей вторые по величине комиссионные.

Причем чем больше был разрыв между размером самых крупных и вторых по величине комиссионных, тем большим был перекос в пользу полисов первой компании.

"Эти данные свидетельствуют, что одним из основных факторов при подборе клиенту страхового полиса является не благо клиента, а размер комиссионных, которые получит агент", - говорится в отчете. Особенно это касается случаев, когда агент получает дополнительный бонус по итогам года.

В то же время управление не рекомендует переходить на модель, в которой клиент платит агенту за услугу напрямую, поскольку в таком случае существует реальная опасность, что люди начнут покупать сложные продукты самостоятельно, не получив профессиональной консультации.

Среди рекомендаций управления – упрощение страховых продуктов, а также увеличение прозрачности взаиморасчетов между агентами и страховыми компаниями.