Bluebird Airways выплатит пассажирам компенсации до 400 шекелей за отмененные рейсы
В окружной суд Тель-Авива подано соглашение об урегулировании коллективного иска против авиакомпании Bluebird Airways. Компания согласилась выделить 800 тысяч шекелей на компенсации пассажирам, застрявшим за границей из-за отмены рейсов в Израиль во время военных действий. Об этом сообщает "Калькалист".
Иск был подан пассажирами, которые не смогли вернуться в Израиль во время операции "Народ как лев" в июне 2025 года, когда воздушное пространство страны оставалось закрытым для коммерческих рейсов на протяжении 12 дней. Истцы утверждали, что авиакомпания не предоставила им предусмотренную законом помощь, включая проживание в гостиницах, питание и транспорт, вынудив самостоятельно оплачивать вынужденное пребывание за рубежом.
Bluebird Airways отвергала претензии, утверждая, что при полном и продолжительном закрытии воздушного пространства авиакомпания не обязана оплачивать проживание и питание пассажиров, поскольку не имеет возможности организовать альтернативные рейсы.
По рекомендации суда стороны достигли компромисса. Согласно представленному соглашению, право на компенсацию получат жители Израиля, которые с 18 февраля 2022 года до окончательного утверждения соглашения приобрели билеты на рейсы в Израиль, отмененные из-за продолжительного закрытия воздушного пространства по соображениям безопасности, и не получили необходимой помощи за рубежом.
Размер компенсации составит до 400 шекелей на человека. Однако деньги не будут выплачиваться наличными или переводом на банковский счет: компенсация предоставляется в виде скидки при покупке билета туда и обратно на сайте Bluebird Airways.
Пассажиры смогут подать заявления на получение компенсации после утверждения соглашения судом. На использование скидки будет отведено два года. Информация о порядке подачи заявлений должна появиться на сайте авиакомпании и в газетных объявлениях.
Соглашение пока не вступило в силу и требует утверждения окружного суда Тель-Авива.
Вопрос об обязательствах авиакомпаний перед пассажирами, застрявшими за рубежом из-за войны с Ираном, рассматривается и Высшим судом справедливости (БАГАЦ). Bluebird Airways решила не дожидаться его решения и урегулировать спор с пассажирами.